GUIDE / FAQ オーダーの流れ/FAQ
オルトレマテリアをご検討いただきありがとうございます。
こちらのページでは、製品の検討から施工までの流れをご案内いたします。
建築家・設計士・工務店・施主様など、立場を問わず安心してご利用いただけるよう、明確なステップでサポートいたします。
☆オルトレマテリアは、ライセンス施工店による責任施工製品です。
お見積書は、施工店からプロジェクトをご担当される工務店様へ直接ご提出いたします。
施工店のご紹介も可能ですので、ご入用の際はお気軽にお申し付けください。
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1
お問合せ・ご相談
まずはお気軽にご連絡ください。
製品に関するご質問やご相談は、お電話・メール・お問い合わせフォームにて承っております。 用途や仕上がりイメージ、設計段階でのご相談など、どんな内容でもお気軽にご相談ください。 -
2
ヒアリング〜施工店のご案内
ご希望の内容をもとに、最適な施工体制をご提案いたします。
図面やパース、イメージ写真などがございましたら、お持ちください。
施工場所(床・壁・家具など)、カラー、仕上げ、施工時期などをヒアリングさせていただき、 オルトレマテリアの施工経験が豊富なライセンス施工店をご案内いたします。 -
3
サンプル手配
仕上がりの質感をご確認いただけるサンプルをお届けします。
ご希望の仕様に基づいて、標準サンプルや特注サンプルを手配いたします。
☆サンプル製作には別途費用が発生します。仕様により価格が異なります。予めご了承ください。 -
4
お見積書のご提出
お見積りは、施工店から工務店様へ直接ご提出いたします。
ヒアリング内容・サンプル仕様をもとに、施工店より正式なお見積書を作成し、 プロジェクトをご担当の工務店様へご提出いたします。 -
5
ご発注
ご確認のうえ、施工店へ直接ご発注ください。
お見積内容・施工条件をご確認後、施工店宛に正式なご発注をお願いいたします。 発注後は、施工スケジュールや材料手配の調整に入ります。 -
6
施工
材料特性を熟知したオルトレマテリアの認定施工店により、丁寧に施工させていただきます。
施工完了後のメンテナンス方法についてもご説明いたしますのでご安心ください。
ライセンス認定店一覧をご確認ください。
弊社でもご相談・お問い合わせを受け付けております。資料請求や施工店紹介のご依頼もお気軽にご連絡ください。
施主様からの質問
ケア&メンテナンスマニュアルはこちら
ライセンス認定店ページ
天板に熱い鍋を直に置くのは耐えられますか?
設計士様からの質問
詳細は問い合わせページよりお知らせください。お客様とご相談しながら仕様を決めていきます。
②当社営業担当へご連絡ください。改めて、弊社からご連絡をさせていただきます。
②Material Bankから100角サンプル取り寄せ可能です。※一部シリーズのみ。
③サンプル製作も可能です。 ※製作期間3週間程度・有償。